Pour modifier l'adresse email associée à votre compte, voici les étapes à suivre :
1️⃣ Connectez-vous à votre compte Leetchi ;
2️⃣ Rendez-vous dans la partie Mes informations de votre compte ;
3️⃣ En bas de page, cliquez sur Modifier mon adresse email ;
4️⃣ Sur la nouvelle page, renseignez l'adresse souhaitée dans les deux cases prévues à cet effet ainsi que votre mot de passe (sécurité oblige !) ;
5️⃣ Confirmer la modification à l'aide du code de vérification qui vous est envoyé par sms.
Si vous n'êtes pas en mesure de vous connecter à votre compte et donc de modifier l'adresse vous-même, vous pouvez nous contacter (depuis l'adresse email associée au compte si possible), en nous indiquant dans votre message :
L’adresse email actuellement associée au compte ;
Une adresse email vierge de tout compte Leetchi pour la modification ;
Votre date de naissance et votre numéro de téléphone (par mesure de sécurité).
Notre service client pourra ainsi procéder à la modification de l'adresse email de votre compte, et vous envoyer une confirmation de ce changement par email.
| 🎯 Bon à savoir : chez Leetchi, la sécurité et la protection de vos données passent avant tout ! Votre compte Leetchi est donc personnel et non échangeable avec une autre personne. Cela signifie également qu’une modification d'adresse email ne peut être effectuée que si le titulaire du compte reste identique. |