Une cagnotte présente sur notre site vous semble suspecte ? Si vous avez des raisons de croire qu'il s'agit d'une arnaque ou d'une tentative de fraude, vous pouvez signaler cette cagnotte à nos services en utilisant le bouton prévu à cet effet sur la page de la cagnotte en question.
🔦 Des vérifications seront alors entamées pour vérifier si vos suspicions sont fondées (nos services pourront par exemple demander des justificatifs de l'utilisation des fonds au créateur de la cagnotte).
🚀 Si les vérifications n'aboutissent pas à une issue favorable, la cagnotte sera annulée et les participants seront remboursés si les fonds sont toujours présents sur la cagnotte.
Rassurez-vous : Un signalement est anonyme. L'identité de la personne qui l'a effectué n'est pas communiquée au créateur de la cagnotte.
| 💡 Si vous signalez une cagnotte non dépensée à laquelle vous avez participé il y a moins de 14 jours et que vous souhaitez être remboursé, il vous suffit de contacter notre service client pour en faire la demande. |
🚨 À savoir : Aucun signalement abusif ne sera pris en compte. Si la cagnotte que vous signalez ne présente pas de risque de fraude et que votre signalement ne comporte aucun élément probant, celui-ci ne sera pas traité. La cagnotte restera en ligne.