| 🎯 Avant toute chose, sachez que Leetchi ne prélève aucune somme sur votre compte bancaire sans votre consentement. Nous ne procédons à aucun prélèvement bancaire, seuls les débits liés à des paiements par carte bancaire peuvent être associés à Leetchi. |
❔ Que faire si vous remarquez une opération libellée “Leetchi SA” ou “MGP Leetchi” sur votre relevé de compte ?
🔍 Vérifiez si l’un des membres de votre famille (conjoint.e, enfants) n’a pas emprunté votre carte bancaire pour contribuer à une cagnotte (cette situation explique une majorité des cas que nous rencontrons).
💬 Si les recherches auprès de votre entourage sont infructueuses, et que vous ne retrouvez pas l’origine de la transaction, nous vous conseillons de faire opposition à votre carte bancaire, mais également faire opposition au·x paiement·s. Votre banque se mettra alors en relation avec le prestataire de paiement avec lequel nous collaborons, qui pourra investiguer.
👮 Si votre banque et le prestataire de paiement constatent effectivement une fraude, vous pourrez de plus déposer une plainte contre X à votre gendarmerie ou commissariat le plus proche. Vous trouverez plus d’informations et pourrez déposer une pré-plainte sur service-public.fr.
🎯 Important : Si votre numéro de carte a été compromis, il n'y a pas que votre cagnotte qui est potentiellement en danger, restez donc attentifs aux autres opérations de votre compte bancaire. |
| 📧 Une remarque ou des questions ? Contactez-nous ici. |